Onze visie op ICT in de CLOUD

CLOUD Computing. Wat het is en wat het vooral niet is, is lastig uit te leggen in een paar alinea’s. Toch proberen we dit op deze pagina. Hoewel het woord ‘CLOUD’ tegenwoordig bijna gebruikt wordt als synoniem voor internet, wil het niet zeggen dat alles wat zich via het internet afspeelt, automatisch als CLOUD-dienst gekenmerkt kan worden. CLOUD Computing slaat op het gebruik van online resources c.q. middelen en niet op het hele internet. Het gaat om specifieke diensten die via het internet worden aangeboden, in plaats van traditionele, meestal lokaal geplaatste oplossingen.

Op deze pagina treft u een algemene verklaring aan van het begrip CLOUD en de overige aspecten die hierbij van belang kunnen zijn. Op deze pagina hebben wij de voordelen van CLOUD Computing helder op rij gezet en -zo transparant als wij zijn- op deze pagina enkele nadelen c.q. aandachtspunten, met name gerelateerd aan de O4S-diensten O4S XS‑everywhere™ (ons 'werkplek uit de muur'-concept) en O4S VoIPforward™ (telefonie).

Amazon, Microsoft & Google

De eerste echte CLOUD-dienst is van internetwinkel AMAZON (www.amazon.com). Deze organisatie groeide eind jaren negentig dermate snel dat Amazon wereldwijd enkele eigen datacenters heeft gebouwd (van astronomische omvang). Door de ‘internetbubbel’ kwam Amazon met mega overcapaciteit te zitten. Toen Amazon deze overcapaciteit aan opslag is gaan verhuren aan zijn klanten, is de eerste daadwerkelijke CLOUD-dienst ontstaan.

Een daadwerkelijke CLOUD-dienst kenmerkt zich door het feit dat de gebruiker niet weet vanuit welke locatie de dienstverlening wordt aangeboden. Dit kan een datacenter in de Verenigde Staten zijn of in India. Of zelfs een combinatie van beide. De CLOUD-dienst wordt aangeboden vanaf die locatie waar op dat moment voldoende capaciteit is om deze dienst aan te bieden. Een volgend belangrijk kenmerk is dat in het geval van commerciële CLOUD-diensten er een afrekenmodel wordt gehanteerd op basis van daadwerkelijk gebruik, bijvoorbeeld tijd in combinatie met aantal (bijvoorbeeld verbruikt dataverkeer).

Ook 'Live' van Microsoft (Web Mail) is een voorbeeld van een typische CLOUD-dienst. Net als Google met GMail, Google Docs, ‑Maps en ‑Translate. Maar ook Twitter met gemiddeld 95 miljoen berichten per dag (www.twitter.com) is een voorbeeld van een CLOUD-dienst.

Virtualisatie

Alle deze CLOUD-diensten worden gepubliceerd vanuit datacenters waarbij gebruik wordt gemaakt van ‘gevirtualiseerde servers’. Een techniek waarbij het besturingssysteem in principe niet meer verbonden is met de onderliggende hardware. Op één fysieke hardwarematige server kunnen meerdere virtuele servers functioneren. Op meerdere fysieke servers kunnen nog meer virtuele servers functioneren. Valt één fysieke server uit, neemt een andere fysieke server het proces automatisch over. De rekenkracht wordt onderling verdeeld en iedere machine wordt optimaal benut. Dit is een belangrijk kenmerk van een dergelijke omgeving.

Deze vorm van consolideren zorgt voor minder benodigde fysieke servers en zorgt voor meer continuïteit van de omgeving. Het risico op uitval is sterk verminderd. Deze virtualisatietechniek wordt dan ook steeds meer toegepast door organisaties die zelf over meerdere servers beschikken. Ook wordt deze techniek toegepast door ICT‑leveranciers die CLOUD-diensten aanbieden.

Public versus private CLOUD

Officieel worden de CLOUD-diensten die worden aangeboden door bijvoorbeeld Amazon, Microsoft en Google samengevat in de term ‘Public CLOUD’. Een Public Cloud-dienst is een dienst die wordt aangeboden vanuit een gedeelde, meestal wereldwijde infrastructuur, gebaseerd op gevirtualiseerde systemen. De tegenhanger van de Public Cloud is de Private CLOUD. Een Private Cloud is gebaseerd op de infrastructuur van de gebruiker / opdrachtgever zelf en is geplaatst op een eigen locatie of in een extern datacenter.

Het voordeel van een Public Cloud is de enorme schaalbaarheid, een (groot) nadeel is dat in een Public Cloud nagenoeg geen ruimte is voor bedrijfsspecifiek maatwerk. Een Private Cloud-oplossing is meestal duurder dan een Public Cloud-oplossing, maar hierbij is doorgaans meer ruimte voor maatwerk.

Een logische ontwikkeling is het gebruik van een combinatie van beide ‘smaken’. Public en Private naast elkaar, voor één organisatie. Zo kan een organisatie bijvoorbeeld gebruik maken van Google Docs in de Public Cloud als Office‑applicatie en het boekhoud‑ of ERP‑systeem extern hebben ondergebracht in een Private Cloud. Het is de visie van O4S dat met name in de combinatie van Public- en Private Cloud-diensten de toekomst ligt!

Zoals vaker gebeurt in de ICT‑sector, worden door leveranciers ‘eigen invullingen’ gegeven aan deze begrippen. Een logisch gevolg voor een relatief nieuwe ontwikkeling die zich met de huidige snelheid ontwikkelt. Zo spreken sommige leveranciers over een Public Cloud als deze in een datacenter is geplaatst en over een Private Cloud als de omgeving is geplaatst bij de gebruiker ter plekke (ook wel ‘on premise’ genoemd). Andere leveranciers spreken van een Public Cloud als het een omgeving betreft waar meerdere organisaties gebruik van maken en een van een Private Cloud als het een omgeving betreft voor specifiek één opdrachtgever.

O4S Terminologie

O4S spreekt over een Public Cloud wanneer het een publieke dienst betreft die op het internet wordt aangeboden, waar bezoekers zich online voor kunnen aanmelden. De gebruiker rekent af op basis van gebruik.

De gevirtualiseerde omgeving van waaruit diverse O4S-diensten worden aangeboden, zoals O4S XS‑everywhere™, beschouwen wij als een Private Cloud, die uitsluitend toegankelijk is voor de betreffende organisatie. Hierbij kan een onderscheid worden gemaakt tussen een omgeving waar meerdere opdrachtgevers gebruik van maken, of een omgeving die honderd procent op maat voor de betreffende opdrachtgever is samengesteld en ook los van de algemene omgeving wordt onderhouden.

Wilt u meer weten over ICT in de CLOUD, dan adviseren wij u het volgende document te lezen: De voordelen.